Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Dr Kahveci internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan Alıcı ile Satıcı arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.

Alıcı; sipariş sırasında adı, soyadı, iletişim, fatura ve teslimat bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Satın alınan ürünün adı, temel özellikleri, satış bedeli, varsa indirimler, vergiler, kargo veya teslimat ücretleri ve toplam sipariş tutarı sipariş işleminin tamamlanmasından önce Alıcı'ya gösterilir.

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürün ve sipariş bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

4. ÖDEME

Sipariş bedeli, internet sitesinde aktif olarak sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak ödenir.

Ödeme işleminin banka, ödeme kuruluşu veya ilgili sistem tarafından onaylanmaması halinde sipariş kesinleşmiş sayılmaz.

5. TESLİMAT

Fiziki ürünler, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi; stok durumu, ürünün niteliği, teslimat bölgesi, kargo firması ve benzeri koşullara göre değişiklik gösterebilir.

Alıcı'nın eksik veya yanlış adres bildirmesi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı kapsamında cayma hakkının uygulanabildiği işlemlerde, mevzuatta belirtilen şartlar ve süreler dahilinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılmak istenmesi halinde Satıcı'ya açık bir bildirim yapılması gerekir.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı ürün ve hizmetlerde cayma hakkı uygulanmaz.

Tüketicinin talebi doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler, hızlı bozulma riski bulunan ürünler veya mevzuat kapsamında iadesi uygun görülmeyen ürünler bu kapsama girebilir.

8. İADE KOŞULLARI

İade hakkının bulunduğu durumlarda ürünün mümkün olduğu ölçüde orijinal ambalajı, varsa aksesuarları ve tamamlayıcı unsurları ile birlikte gönderilmesi gerekir.

İade işlemleri yürürlükteki mevzuat, kullanılan ödeme yöntemi ve ilgili finans kuruluşlarının işlem süreleri doğrultusunda gerçekleştirilir.

9. AYIPLI ÜRÜN

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde tüketicinin yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

Alıcı, ürünle ilgili sorun yaşaması halinde Satıcı ile iletişime geçebilir.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, salgın, grev, ulaşım ve altyapı sorunları, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gerçekleşen benzeri durumların meydana gelmesi halinde yükümlülüklerin yerine getirilmesinde gecikme yaşanabilir.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce kendisine sunulan satış, ödeme, teslimat ve ön bilgilendirme koşullarını incelemekle yükümlüdür.

İşbu sözleşme elektronik ortamda erişilebilir şekilde yayımlanır.